A temporada de Natal é crucial para o setor varejista brasileiro. A temporada que vai desde as promoções da Black Friday, as compras natalinas e as liquidações de fim de ano impulsionam as vendas, especialmente no e-commerce. Contudo, enquanto o varejo celebra o aumento das transações, hackers estão à espreita, explorando a vulnerabilidade das empresas durante esse período de alto fluxo.
Com um volume massivo de dados sensíveis, incluindo informações de pagamento e programas de fidelidade, as empresas de varejo se tornam alvos preferenciais para cibercriminosos. Neste artigo, exploramos os principais riscos e como proteger o seu negócio.
Dados sensíveis na Mira: um alvo valioso
Segundo o Relatório de Investigações de Violações de Dados 2024 da Verizon, o setor varejista é um dos mais visados por cibercriminosos. Em mais de 725 ataques registrados globalmente, 92% foram causados por vulnerabilidades exploradas por hackers externos, com motivos financeiros.
Principais tipos de dados comprometidos:
- Credenciais de login (38% dos casos)
- Dados confidenciais (31%)
- Informações de pagamento (25%)
Esse foco nas credenciais reflete uma mudança na estratégia dos hackers, que agora priorizam o controle de contas, muitas vezes mais lucrativo do que o roubo direto de dados financeiros.
Principais ameaças ao varejo
1. Engenharia Social: a nova ferramenta de engano
Os ataques de engenharia social evoluíram, e o pretexto – uma forma mais sofisticada de phishing – tornou-se o método mais comum. Nele, hackers criam cenários convincentes para enganar funcionários e clientes, obtendo credenciais ou informações sensíveis.
Exemplo: e-mails falsos simulando ser de empresas de entrega durante o Natal, solicitando login ou atualização de informações de pagamento.
2. Ataques a aplicações Web
Sites de e-commerce são altamente visados. Vulnerabilidades em sistemas de pagamento e carrinhos de compras online podem expor dados sensíveis.
3. Ataques de Negação de Serviço (DoS)
Durante picos de tráfego, como na temporada natalina, ataques de DoS podem derrubar plataformas de vendas online, causando perdas financeiras e danos à reputação.
Como proteger seu varejo contra hackers
- Treinamento de Funcionários
Conscientize as equipes sobre os riscos de engenharia social e implemente práticas de cibersegurança, como o uso de autenticação multifator. - Atualização de Sistemas e Ferramentas de TI
Certifique-se de que todas as aplicações estão atualizadas, incluindo patches de segurança. - Monitoramento Contínuo
Use soluções de detecção e resposta gerenciada (MDR) para identificar atividades suspeitas em tempo real. - Segurança em Aplicações Web
Implemente firewalls específicos para aplicações web (WAF) e proteja suas plataformas contra invasões. - Planejamento para Ataques de DoS
Adote medidas preventivas, como escalabilidade da infraestrutura, para minimizar os impactos de ataques.
Proteção digital: um diferencial no mercado
Além de proteger contra perdas financeiras, a cibersegurança é um diferencial competitivo. No Brasil, com a entrada em vigor da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), consumidores estão cada vez mais atentos à forma como suas informações são tratadas. Empresas que transmitem confiança e segurança têm mais chances de fidelizar seus clientes.
Conte com a Esfera Digital para proteger seu negócio
A Esfera Digital é especialista em soluções de cibersegurança líderes de mercado. Atuamos para proteger os dados e operações de empresas contra as ameaças digitais mais avançadas. Desde a implementação de ferramentas de segurança até o monitoramento contínuo, oferecemos suporte completo para garantir a tranquilidade de sua operação durante a temporada mais movimentada do ano.
Não espere até que seja tarde demais! Entre em contato com a Esfera Digital e prepare seu negócio para um Natal seguro e lucrativo.
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